Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 417
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 264
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 195
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 150
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 19
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 240
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 17
• Ho più account: come unirli in un unico login? 15
• Come cambiare la lingua del sito? 15
• Come definire il mio codice di accesso personale? 25
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 27
• Come diventare socio di un club online? 17

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 154
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 385
• Come posso effettuare una prenotazione 944
• Come posso prenotare con un ospite? 246
• Come posso modificare una prenotazione? 205
• Come posso eliminare una prenotazione? 299
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 75
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 99
• Come creare una prenotazione aperta 45
• Come unirsi a una partita aperta 26
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 29
• Come ritirarmi da una partita aperta? 15
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 4
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 11
• Come trovare e prenotare in un altro club? 17

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 92

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 21
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 7
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 10
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 25
• Come consultare e pagare le mie fatture? 16
• Come scaricare i miei attestati? 12
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 14

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 7
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 9
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 37
• Défi-Plugin: ho giocato senza creare la partita, come inserisco il punteggio? 18

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 28
• Come attivare il tema scuro? 18
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 18
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 5
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 9

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 26
• La pagina iniziale dell'amministrazione 29

• Gestire gli accessi 63
• Gestire le tessere dei membri 41
• Gestire il club-house 19
• Gestire il credito ristorante 20
• Gestire l'invio di e-mail 28
• Gestire la fatturazione 43
• Gestire i gruppi di membri 15
• Gestire le iscrizioni 28
• Gestire i giorni speciali 22
• Gestire le offerte 30
• Gestire i pagamenti online 21
• Gestire le regioni di fatturazione 9
• Gestire il responsabile del club 18
• Gestire i tornei a sfida 20
• Gestire la validazione RFID 33
• Gestire i parametri generali 15
• Configurare la contabilità (libro mastro) 19
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 26
• Giornale degli accessi alle entrate 31
• Gestire più stabilimenti 22

• Creare un nuovo campo 32
• Gestire i gruppi di campi 24
• Gestire i periodi di prenotazione 35
• Gestire l'utilizzo dei campi 23
• Elencare, modificare o eliminare un campo 25
• Gestire gli sport 10
• Bloccare dei campi 22

• Creare una nuova stagione 32
• Modificare o eliminare una stagione 17
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 18
• Collegare uno sport a una stagione 17

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 26
• Gestire le restrizioni 26
• Gestire il tipo di abbonamento 42
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 12
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 14
• Gestire gli account ospiti e ore singole 15
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 17

• Creare un articolo 34
• Imputare un articolo a un membro 10
• Modificare o eliminare un articolo 9
• Eliminare un articolo imputato a un membro 18
• Importare articoli collegati da Excel 14

• Visualizzare l'elenco dei membri 28
• Creare un nuovo membro 44
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 30
• Visualizzare i dati operativi di un membro 21
• Gestire gli abbonamenti dei membri 12
• Importare i dati dei membri 6
• Stampare le tessere dei membri 13
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 16
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 17
• Collegare un membro a un gruppo 21
• Modificare ed eliminare un membro 7
• Cercare un membro 20
• Gestire i duplicati: unire due schede 32
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 13
• Gestire le licenze Swiss Tennis 14
• Caricare il portafoglio di un socio 15
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 11
• Emettere un attestato per un membro 15
• Gestire le famiglie 12
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 24

• Aggiungere un nuovo sponsor 19
• Fatturare gli sponsor 27
• Rifatturare gli sponsor 19

• Assegnare e rimuovere un ruolo 16
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 27

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 16
• Attivazione del modulo Corsi 41
• Creazione degli articoli dei corsi 21
• Creare, modificare ed eliminare un corso 21
• Gestire i gruppi di corsi 24
• Gestire le iscrizioni ai corsi 22
• Prerequisito 40
• Testi delle fatture e dei solleciti 7
• Calendario dei maestri 32
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 13
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 17
• Copiare un corso per la stagione successiva 25
• Changements en cours de saison 10
• Annullare o recuperare una lezione 8
• Ce que fait le prof 15
• Prix, membres et non-membres 17
• Paiement en ligne et facturation 17
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 14
• Questions fréquentes sur les cours 13
• Résoudre les conflits de planning 14
• Proposer des créneaux de préférence 8
• Placer les élèves automatiquement 8
• Envoyer son planning à un professeur 12
• Préparer le planning de la semaine 13
• Reprendre les groupes de la saison passée 16

• Gestione completa del noleggio di oggetti 49

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 34
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 23
• Creare le fatture 25
• Inviare le fatture via email 14
• Gestire i solleciti di pagamento 9
• Stampare le fatture 32
• Elencare e cercare le fatture 16
• Modificare ed eliminare le fatture 17
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 39
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 16
• Tenere la contabilità con il libro mastro 12
• Gestire sconti per famiglie 16
• Importare una contabilità da Excel 34
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 20
• Come vengono calcolate le date delle fatture 28
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 23
• Conti di transito dei pagamenti online 26
• Annullare un sollecito e tornare alla fattura iniziale 17
• Fatturare gli ospiti (ore dei non soci) della stagione 3

• Elenco dei pagamenti bancari 10
• Elaborazione tramite file bancari 18
• Elaborare un pagamento manuale 27

• Gestire gli acconti 40

• Gestire le prenotazioni nel planning 59
• Configurare e utilizzare le partite aperte 28
• Gestire le ore fisse 23
• Creare un codice promozionale e usarlo 30
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 3
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 10
• Creare e gestire le ricorrenze 30
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 13
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 14
• Gestire i prezzi della cassa 5
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 32
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 5
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 18
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 18

• Gestire le email automatiche 15
• Invio di email di gruppo 21
• Gestire i messaggi 30
• Cronologia delle email inviate 8
• Redigere un'e-mail con l'editor 11
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 11

• Gestire i tornei sfida 25

• Attivare la ricerca di partner 13

• Il cruscotto delle statistiche 23
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 15

• Accedere al programma 27
• Prenotazione da parte di un membro 43

• Creazione e configurazione di un corso 32
• Iscriversi a un corso di tennis 31
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 23
• Gestione dei gruppi e del planning 24
• Fatturazione dei corsi di tennis 12
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 15

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 12
• Aggiungere e modificare un dipendente 16
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 16
• Fare la paga del mese 22
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 16
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 7
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 13
• Correggere un conteggio già convalidato 17
• Certificati di salario e liste annuali 9

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 858
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 131
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 144